Μετρώντας περισσότερα από 30 χρόνια πείρας, η UNIDATA σήμερα αποτελεί μία από τις πλέον εξειδικευμένες εταιρίες μηχανογράφησης ξενοδοχείων κατέχοντας σημαντικό μερίδιο αγοράς πανελλαδικά. Η διαχείριση της βασικής ξενοδοχειακής λειτουργίας υλοποιείται από την εφαρμογή HotelMaster, αποσκοπώντας στην αναβάθμιση του τρόπου διεκπαιρέωσης των καθημερινών λειτουργιών οποιασδήποτε ξενοδοχειακής μονάδας ανεξαρτήτως μεγέθους, τόσο σε επίπεδο Front Office όσο και σε επίπεδο Back Office.
Το Kύκλωμα των Kρατήσεων είναι ένα πλήρες σύνολο προγραμμάτων και λειτουργιών, το οποίο καλύπτει απόλυτα τις ανάγκες του τμήματος της Υποδοχής. Προσαρμόζεται απόλυτα στις ανάγκες κάθε επιχείρησης, μέσα από παραμετροποίηση της εφαρμογής. Συνοδεύεται από ένα πλήθος προγραμμάτων απεικόνισης της τρέχουσας κατάστασης του ξενοδοχείου, καθώς και reports στατιστικής ανασκόπισης του παρελθόντος και πρόβλεψης του μέλλοντος. Ειδική αντιμετώπιση υπάρχει για την ομαδική διαχείριση κρατήσεων που απαρτίζουν πρακτορειακά groups, καθώς και κρατήσεων προσώπων που έχουν φιλοξενηθεί στο παρελθόν (repeaters). Τέλος, διατίθεται επαρκής πληροφόρηση αναφορικά με τα οικονομικά αποτελέσματα των κρατήσεων και διαχρονική σύγκριση αυτών.
Η εφαρμογή HotelMaster υιοθετεί μια σειρά από μηχανισμούς για την παρακολούθηση της Κατάστασης του Ξενοδοχείου σε ό,τι αφορά τις αφίξεις και αναχωρήσεις κρατήσεων, την δέσμευση και διαθεσιμότητα των δωματίων και την εξέλιξη των διάφορων οικονομικών στοιχείων. Προσφέρονται εργαλεία που ενημερώνονται σε πραγματικό χρόνο, ανεξαρτήτως αριθμού παράλληλων χρηστών, καθώς και εργαλεία στατιστικής υπό μορφή reports, εκτυπώσεων, ευρετηρίων και διαγραμμάτων. Ιδιαίτερη αναφορά γίνεται στο πλάνο δέσμευσης δωματίων από κρατήσεις υπό μορφή διαγράμματος. Τέλος διατίθενται reports που απευθύνονται στο προσωπικό καθαρισμού και συντήρισης των δωματίων.
Το Kύκλωμα των Πρακτόρων προσφέρει τη δυνατότητα δημιουργίας και διαχείρησης απεριορίστου αριθμού καρτελλών χρεωστών. Μια ποικιλία εργαλείων επιτρέπουν τη διαχείρηση των κρατήσεων στο όνομά τους, τη δέσμευση δωματίων, την ανταπόκρισή τους στις συμφωνίες, την παρακολούθηση των οικονομικών τους στοιχείων, καθώς και στατιστικά αποτελέσματα της κίνησής τους, διαχρονικά συγκρίσιμα. Καρτέλλες, καταστάσεις και διαγράμματα βρίσκονται στη διάθεση των χρηστών για την κάλυψη των παραπάνω αναγκών. Η εφαρμογή επιπροσθέτως υποστηρίζει την αυτοματοποίηση υπολογισμού ειδικών προσφορών, την εικονική δέσμευση δωματίων βάσει του Allotment του πράκτορα, καθώς και την αυτόματη δημιουργία του αρχείου Πωλήσεων ΚΕΠΥΟ.
Η Τήρηση της Main Courante αποτελεί μια από τις σημαντικότερες λειτουργίες που απαρτίζουν την καθημερινότητα των εργαζομένων στις τουριστικές μονάδες. Από την Main Courante απορρέουν τα έσοδα, οι απαιτήσεις και ο τρόπος διακανονισμού τους, κατά συνέπεια απαιτεί ακριβέστατη και ουσιαστική πληροφόρηση. Για το λόγο αυτό έχει ενσωματωθεί στην εφαρμογή ειδική ενότητα προγραμμάτων αφιερωμένη στην παρακολούθηση των λογιστικών κινήσεων που σχετίζονται με αυτή. Το κύκλωμα έκδοσης λογαριασμών είναι κατασκευασμένο με τέτοιον τρόπο, ώστε να εξυπηρετεί απόλυτα όλα τα μεγέθη των επιχειρήσεων, συνοδεύεται από σειρά καταστάσεων ελέγχου της Main Courante, καθώς και από στατιστικά ισοζύγια.