Hotel Software

Ξενοδοχειακές Λύσεις


Μετρώντας περισσότερα από 30 χρόνια πείρας, η UNIDATA σήμερα αποτελεί μία από τις πλέον εξειδικευμένες εταιρίες στον τομέα της μηχανογράφησης ξενοδοχείων, κατέχοντας σημαντικό μερίδιο αγοράς πανελλαδικά.

Η εφαρμογή διαχείρισης ξενοδοχειακής μονάδας HotelMaster αποτελεί το απόσταγμα των εμπειριών που συγκεντρώθηκαν όλα αυτά τα χρόνια συνεχούς και προσεκτικής ακρόασης των αναγκών των επαγγελματιών του τουρισμού. Αποτελεί προϊόν ζυμώσεων που ξεκίνησαν σε μια εποχή όπου η μηχανογράφηση των επιχειρήσεων αποτελούσε φουτουριστική προοπτική για τον Έλληνα επιχειρηματία, για να συνεχιστούν μέχρι σήμερα. Με την ίδια ένταση, προσπάθεια και «νεανικό» ενθουσιασμό, υιοθετώντας διαρκώς τις πλέον σύγχρονες τεχνολογίες.

Το HotelMaster αποδεδειγμένα καλύπτει πλήρως τις ανάγκες και απαιτήσεις οποιασδήποτε ξενοδοχειακής μονάδας ανεξαρτήτως μεγέθους και έχει δοκιμαστεί μέσα στην πορεία του χρόνου σε εκατοντάδες επιχειρήσεις. Αντιμετωπίζει με συνέπεια όλες τις βασικές λειτουργίες του τομέα της φιλοξενίας (Front Office), ενώ μπορεί να συνοδεύεται ανάλογα με τις ανάγκες της εκάστοτε ξενοδοχειακής μονάδας από μια ποικιλία εφαρμογών που εξυπηρετούν το Back Office.






Front Office

Ακολουθούν συνοπτικά οι λειτουργίες Front Office τις οποίες και καλύπτει το HotelMaster:


  • Δυνατότητα διαγραμματικής παρακολούθησης εικόνας ξενοδοχείου σε πραγματικό χρόνο, με ποικιλία από τρόπους.
  • Πλάνο δωματίων σε διαγραμματική μορφή, μέσω του οποίου μπορούν επιπροσθέτως να διεκπεραιωθούν θεμελιώδεις λειτουργίες (check-in, check-out, αλλαγή δωματίου, τιμολόγηση κ.ά.) για αύξηση της παραγωγικότητας του χρήστη.
  • Πλήρες κύκλωμα καταχώρησης και διαχείρισης κρατήσεων. Ευέλικτη μαζική διαχείριση κρατήσεων που συνθέτουν groups. Παρακολούθηση γευμάτων.
  • Πλήρες κύκλωμα reporting για την παρακολούθηση της πληρότητας του ξενοδοχείου. Προβλέψεις μελλοντικής πληρότητας και αυτοματοποιημένο Room Allocation.
  • Παρακολούθηση Booking Positions. Δυνατότητα σύγκρισης μεταξύ ετών.
  • Παρακολούθηση Πρακτόρων και Tour Operators (συμβόλαια, προμήθειες, παρακολούθηση καρτέλας και στατιστικά ανταπόκρισης στις συμφωνίες).
  • Δυνατότητα διαχείρισης Commitment και Guarantee πρακτόρων.

  • Αυτόματη χρέωση δωματίων που διαρκεί ελάχιστα δευτερόλεπτα.
  • Πλήρης ευελιξία στην έκδοση λογαριασμών και διακανονισμός αυτών με οποιονδήποτε συνδυασμό τρόπων πληρωμής.
  • Αυτοματοποιημένη διαχείριση Special Offers (Ειδικών Προσφορών) και Free Nights βάσει ποικιλίας κριτηρίων.
  • Αυτόματη αποθήκευση παραστατικών και σε ηλεκτρονική μορφή (υπό μορφή .pdf). Δυνατότητα αποστολής αυτών με e-mail μέσω του προγράμματος.
  • Αυτόματη ενημέρωση του λογαριασμού των κρατήσεων με τα χρεωστικά τους από Σημεία Λιανικής Πώλησης (POS).
  • Ολοκληρωμένη παρακολούθηση Main Courante. Παρακολούθηση και πρόβλεψη εσόδων από arrangement.
  • Παρακολούθηση πιστωτικών καρτών και προκαταβολών.
  • Ολοκληρωμένο κύκλωμα υποβοήθησης διαδικασιών Housekeeping, τόσο για την Υποδοχή όσο και για το προσωπικό καθαριότητας. Διατίθεται και απλοποιημένη μορφή του κυκλώματος σε γραφική μορφή προς χρήση από tablets και smartphones.

Hotel Reception

  • Τήρηση ιστορικού παραμενόντων και δωματίων.
  • Πλήρης τήρηση πελατολογίου. Αυτόματη αναζήτηση και εμφάνιση των στοιχείων πελατών του παρελθόντος σε νέες κρατήσεις. Reports γενεθλίων.
  • Πλούσια στατιστικά στοιχεία υπό τη μορφή αρχείων δεδομένων ή γραφικών παραστάσεων. Δυνατότητα δημιουργίας προσωπικών γραμμογραφήσεων, προσαρμοσμένων στις ανάγκες του χρήστη.
  • Δυνατότητα παράλληλης εργασίας από πολλαπλούς χρήστες.
  • Δυνατότητα αυτόματης ενημέρωσης Γενικής Λογιστικής, σύνδεσης με περιφερειακές εφαρμογές και αυτόματης ενημέρωσης τους.

Αναλυτική Παρουσίαση






Back Office


Warehouse SoftwareWarehouse Software Phones InternetPhones Internet
Point of SalesPoint of Sales Food and BeverageFood and Beverage
Accounting SoftwareAccounting Software Payroll SoftwarePayroll Software